저희 레핑 사이트를 방문해주시고 이용해주셔서 감사합니다.

교환/반품/환불 처리는 모든 상품이 온라인에서 판매중일때만 가능합니다.

GUIDE라인에도 명시된바와 같이 구두,운동화,가방은 반품 및 교환/환불이 절대적으로 불가합니다.
품절된 상품은 절대적으로 교환/반품이 불가하다는 점 꼭!! 숙지해주세요^^
(구입시에는 품절이 아니더라도 교환/반품 요청시에 품절일 경우도 해당됩니다.)

워싱처리된 상품(헤어짐,색상)은 리오더마다 조금의 차이는 있을 수 있어요.
(헤어짐부분이 똑같지않다고 불량이나 하자있는 상품은 아니랍니다.)

적립금이나 쿠폰으로 구매하신 상품 또한 반품/교환이 불가하시구요,
적립금이나 쿠폰은 현금으로 돌려드리지 않습니다.

저희 레핑에서는 사이트 하단에 GUIDE라인 보시면 회원가입안내부터
교환/반품/환불에 관한 규정을 정확히 명시하고 있으며, 또한 명시된 바와 같이 소비자 보호법을 준수하여
행하여 지고 있습니다.

이점 꼭 기억해두시고, 착오없는 즐거운 쇼핑이 되시길 바랍니다.
고객님의 편의에 귀 기울이도록 노력하는 쇼핑몰이 되겠습니다.

> 반품하실때 이렇게 반품해주세요.

1. 반품/교환/불편접수 게시판에 사유를 남겨 주세요.
픽업 신청을 해드리면 익일[토공휴일의 경우 월요일]에 기사님께서 픽업하러 가십니다.
 

2. 반품 보내실 때 기사님으로부터 반드시 운송장을 받아 놓으시고

제품 발송하시면 됩니다.
반품 주소지와 제품 출고지가 다른 이유로

제품 입고까지는 3~5일이 걸립니다.
제품 입고후 반품/교환/환불 절차가 진행됩니다.

타택배 이용시 저희와 계약된 택배가 아니라서 택배비 착불일시 3,500원~4,000원 운임이 책정됩니다.

따로 이용하시는 택배사가 있으시면 선불 처리 부탁드립니다.

3.. 사이즈가 있는 상품에 한하여 동일한 상품, 동일한 색상으로만 사이즈 교환 1회 가능하며, 
맞춤은 어떠한 경우에도 사이즈 교환 및 반품이 불가합니다.

4. 교환/반품시 상품 수령 후 2일 이내에 게시판,개별 연락을 주셔야 하며,  7일 이내에 상품을 보내주셔야 합니다.
7일 이후 도착한 상품은(폭우/폭설 제외) 착불로 자동 반송처리됩니다.

5. 상품 불량에 의한 교환은 동일색상, 동일 사이즈에 한해 1회 무료 교환해드립니다.

6. 수제화나 맞춤상품(개인결제창 등...)은 교환,환불이 되지 않습니다.

7. 반품/교환시에는 반드시 반품/교환하고자 하는 상품에 대한 메모를 동봉해 주세요.
(반품게시판 이용방법에 자세히 나와있으니 읽어보시고 메모와 함께 동봉해주세요!!)

7. 변심의 이유로 반품 및 교환을 원하실때에는 교환/반품 택배비를 택배 안에 동봉하지 마시고

우리은행 예금주 윤혜원氏 1002-737-649759로 송금하시기 바랍니다.

부득이 송금이 어려우시고 동봉하시려거든

(분실위험이 너무나 크기 때문에, 현금을 꼭 우편봉투or종이봉투에
테이프로 꼭 붙여서 비치지 않도록 보내주셔야 합니다.)

  (최초배송비 2,500원 + 반송비 2,500원)

다른 택배를 이용하시거나, CJ택배를 이용하더라도 선불로 보내주실 경우 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
(추가비용은 고객님 부담이오니, ★꼭!! 대한 통운을 이용해 주세요!!★
-교환,반품주소 (서울시 용산구 후암동 84-3 1층 CJGLS 서울 후암 대리점 레핑 앞)

>교환 및 반품이 가능한 경우

- 상품을 공급 받으신 날로부터 7일이내 단, 가전제품의
  경우 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우에는 교환/반품이 불가능합니다.

>교환 및 반품(환불)이 불가능한 경우
-실크 레이스,가죽 및 퍼제품
-착용(팔꿈치,무릎 등의 주름 등...) 및 세탁 흔적이 있는경우
-냄새(향수,담배,땀,세제,탈취제,음식물 등) 베어 있는 경우
-고객 맞춤 (개인결제창,수제화)이나, 제품 페이지에 교환,환불 불가로 명시한 상품인 경우
-악세사리,주문제작된상품(ex가죽제품,수제화,가방 등)
-상품이 고객에 의해서 변형,훼손된경우
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